Agradecimientos
Presentación
1. ¿Por qué se deben realizar auditorías internas de los sistemas de gestión?
2. Tengo que realizar las auditorías internas en mi organización. ¿Por dónde empiezo?
3. ¿Quién puede ser auditor interno en mi organización?
4. ¿Tengo que preparar algo antes de iniciar la auditoría?
5. Realización de la auditoría
6. Estrategias de auditoría
7. El seguimiento de la auditoría interna
8. La auditoría remota
9. ¿Cómo deben ser las relaciones entre auditor y auditado?
Anexo A. Preguntas más frecuentes
Bibliografía
Sobre las autoras

*La edición digital no incluye códigos de acceso a material adicional o programas mencionados en el libro.