"Capítulo 1. Sistemas, roles y metodologías de desarrollo.
Capítulo 2. Comprensión y modelado de los sistemas organizacionales.
Capítulo 3. Administración de proyectos.
Capítulo 4. Recopilación de información: métodos interactivos.
Capítulo 5. Recopilación de información: métodos discretos.
Capítulo 6. Modelado ágil y prototipos.
Capítulo 7. Uso de diagramas de flujo de datos.
Capítulo 8. Análisis de sistemas mediante el uso de diccionarios de datos.
Capítulo 9. Especificaciones de los procesos y decisiones estructuradas.
Capítulo 10. Análisis y diseño orientados a objetos mediante el uso de UML.
Capítulo 11. Diseño de una salida efectiva.
Capítulo 12. Diseño de una entrada efectiva.
Capítulo 13. Diseño de bases de datos.
Capítulo 14. Interacción humano-computadora.
Capítulo 15. Diseño de procedimientos precisos de entrada de datos.
Capítulo 16. Aseguramiento de calidad e implementación."

*La edición digital no incluye códigos de acceso a material adicional o programas mencionados en el libro.