PRESENTACIÓN. La relevancia de los conceptos de gestión
CAPÍTULO 1. LAS FUENTES DE LOS CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
1. ECONOMÍA
2. ORGANIZACIÓN
3. INGENIERÍA E INFORMÁTICA
4. SOCIOLOGÍA
5. PSICOLOGÍA
6. BIOLOGÍA
7. ESTRATEGIA: LA ESENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
BIBLIOGRAFÍA PARA SABER MÁS
CAPÍTULO 2. LA ACTIVIDAD ECONÓMICA Y LAS EMPRESAS SINOPSIS
1. LA EMPRESA: FUNCIONES, RECURSOS, OBJETIVOS Y DECISIONES
1.1. Concepto de empresa. 1.2. El enfoque basado en los recursos. 1.3. Las áreas funcionales de la empresa
2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA
2.1. El funcionamiento básico de la economía. 2.2. Tipos de factores del entorno. 2.2.1. El entorno genérico. 2.2.2. El entorno específico
3. LA RELACIÓN ENTRE LA EMPRESA Y EL ENTORNO
3.1. Relación entre factores internos y factores del entorno. 3.2. Objetivos y resultados de la empresa
4. EL EMPRESARIO
5. LA INNOVACIÓN
5.1. Objetivos y decisiones relacionadas con la innovación. 5.2. Tipos de innovaciones. 5.3. Determinantes de la difusión y el fracaso de las innovaciones. 5.4. El proceso de innovación. 5.5. La protección de las innovaciones
6. TIPOS DE EMPRESAS
6.1. Criterios económicos. 6.2. Criterios de clasificación jurídicos
BIBLIOGRAFÍA PARA SABER MÁS
CAPÍTULO 3. LA GESTIÓN DIRECTIVA
1. LA FUNCIÓN DIRECTIVA: LA TOMA DE DECISIONES
1.1. Tipos de decisiones. 1.2. Percepción, intuición y racionalidad. 1.3. Competencias gerenciales. 1.4. Niveles directivos de decisión
2. OBJETIVOS DIRECTIVOS
3. DECISIONES DIRECTIVAS
3.1. El proceso de gestión directiva. 3.2. La dirección estratégica. 3.2.1. Objetivos estratégicos. 3.2.2. Decisiones estratégicas. 3.3. El diseño organizativo. 3.3.1. Objetivos del diseño organizativo. 3.3.2. Decisiones de diseño organizativo. 3.4. La gestión de los recursos humanos. 3.4.1. Objetivos de la gestión de los recursos humanos. 3.4.2. Decisiones de gestión de los recursos humanos. BIBLIOGRAFÍA PARA SABER MÁS
CAPÍTULO 4. LA GESTIÓN DE LAS OPERACIONES
1. LA FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN
2. OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN
2.1. Costes. 2.2. Calidad. 2.3. Fiabilidad. 2.4. Rapidez 2.5. Flexibilidad
3. DECISIONES DE PRODUCCIÓN
3.1. Decisiones estructurales. 3.1.1. El diseño de productos y servicios. 3.1.2. La dimensión y la capacidad productiva. 3.1.3. La localización. 3.1.4. La distribución en planta. 3.1.5. La tecnología. 3.1.6. El diseño de los puestos de trabajo. 3.2. Decisiones infraestructurales. 3.2.1. La planificación y el control de operaciones. 3.2.2. Logística y gestión de la cadena de suministro. 3.2.3. La gestión de la calidad y la mejora
BIBLIOGRAFÍA PARA SABER MÁS
CAPÍTULO 5. LA GESTIÓN COMERCIAL (MARKETING)
1. LA FUNCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN
1.1. Objetivos y decisiones de marketing. 1.2. La evolución del concepto de marketing
2. MARKETING ESTRATÉGICO
2.1. Segmentación y posicionamiento. 2.2. La investigación de mercados. 2.3. El comportamiento de compra del consumidor
3. MARKETING OPERATIVO
3.1. El producto. 3.1.1. Los atributos del producto. 3.1.2. La composición del surtido. 3.2. El precio 3.3. La distribución comercial. 3.3.1. Objetivos de la distribución comercial. 3.3.2. Decisiones relacionadas con la distribución comercial. 3.4. La promoción. 3.4.1. Objetivos de las políticas de promoción. 3.4.2. Decisiones relacionadas con las políticas de promoción
BIBLIOGRAFÍA PARA SABER MÁS
CAPÍTULO 6. LA GESTIÓN FINANCIERA
1. LA FUNCIÓN FINANCIERA
2. OBJETIVOS FINANCIEROS
3. DECISIONES FINANCIERAS
3.1. Decisiones de financiación. 3.1.1. Fuentes de financiación. 3.1.2. Endeudamiento y apalancamiento financiero. 3.2. Decisiones de inversión
BIBLIOGRAFÍA PARA SABER MÁS
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
ÍNDICE DE FIGURAS, CUADROS Y RECUADROS
ÍNDICE ANALÍTICO
ÍNDICE ONOMÁSTICO

*La edición digital no incluye códigos de acceso a material adicional o programas mencionados en el libro.