GESTIÓN DE LA CALIDAD
Conceptos, enfoque, modelos y sistemas
César Camisón Zornoza , Sonia Cruz Ros y Tomás Félix González Cruz
Editorial: Pearson
Edición: 1
Fecha Publicación: 2006
ISBN: 9788420542621
ISBN ebook: 9788483222560
Páginas: 1464
Grado: Universitario
Área: Economía y Empresa
Sección: Management
Idioma: Español
Tweet
Edición: 1
Fecha Publicación: 2006
ISBN: 9788420542621
ISBN ebook: 9788483222560
Páginas: 1464
Grado: Universitario
Área: Economía y Empresa
Sección: Management
Idioma: Español
Tweet
INDICE:
Parte I. Lecciones aprendidas: arrancando el camino hacia la calidad. Conceptos y enfoques.
Parte II. De la filosofía y los conceptos a la acción: modelos y sistemas de gestión de la calidad.
Parte III. La gestión de los procesos.
Parte IV. Soportes sociales y organizativos del proceso de implantación del sistema de gestión de la calidad.
Parte V. Caja de herramientas. Indice analítico. Bibliografía.
Parte I. Lecciones aprendidas: arrancando el camino hacia la calidad. Conceptos y enfoques.
Parte II. De la filosofía y los conceptos a la acción: modelos y sistemas de gestión de la calidad.
Parte III. La gestión de los procesos.
Parte IV. Soportes sociales y organizativos del proceso de implantación del sistema de gestión de la calidad.
Parte V. Caja de herramientas. Indice analítico. Bibliografía.
*La edición digital no incluye códigos de acceso a material adicional o programas mencionados en el libro.
Esta obra está dirigida a todos aquellos profesionales (directivos, técnicos y consultores), académicos y estudiantes que precisen una exposición, al tiempo rigurosa, exhaustiva, práctica y actualizada, de los conceptos, enfoques, modelos, sistemas, principios, prácticas y técnicas de Gestión de la Calidad como función con potencial para contribuir a la mejora de la competitividad empresarial. Un lector no experto en la materia podrá encontrar aquí una guía completa e ir dominando todos los aspectos de forma progresiva, al tiempo que un lector ya formado podrá encontrar tratamientos profundos y actualizados que pongan al día su conocimiento y amplíen sus horizontes. Al mismo tiempo, la absorción de los conociemientos teóricos se refuerza mediante el estudio de numerosos ejemplos y casos reales, ejercicios de autoevaluación y actividades.
César Camisón Zornoza
Sonia Cruz Ros
Tomás Félix González Cruz
No hay notas del Autor
Sonia Cruz Ros
No hay notas del Autor
Tomás Félix González Cruz
No hay notas del Autor
Libros que también te pueden interesar
MÉTODOS DE COMPRA
* Precios con IVA
Busca el término o términos dentro de cada uno de los libros
